İngiltere’de tatil planlayan tüketiciler arasında yapay zekâ (YZ) destekli seyahat platformlarının kullanımı hızla artıyor. Seyahat aboneliği şirketi ve YZ destekli seyahat çözümleri sunan eDreams ODIGEO’nun araştırmasına göre, İngiltere’de yapay zekâ tabanlı platform kullanımında son bir yılda %61’lik bir artış yaşandı. Bu gelişme, Antalya için stratejik bir fırsat penceresi sunuyor.
Gençler Öncelikli Kullanıcı
Araştırma, 18–34 yaş arası İngilizlerin yapay zekâyı seyahatte en hızlı benimseyen grup olduğunu ortaya koyuyor. Bu yaş grubunda kullanım %183 oranında artış gösterdi. Bu durum, özellikle genç İngiliz turistlerin kişiselleştirilmiş, deneyim odaklı ve esnek tatil çözümlerine yöneldiğini kanıtlıyor.
55 Yaş Üstü de Katılıyor
Araştırma, 55 yaş üzerindeki İngiliz tüketicilerin %48’inin son 12 ayda ilk kez YZ destekli platformları kullandığını ortaya koydu. Bu sonuç, Antalya destinasyonunun sadece gençlere değil, tüm yaş gruplarına yönelik yapay zekâ tabanlı pazarlama ve rezervasyon çözümleri geliştirmesini gerektiriyor.
İngiliz Tatilcilerin Şikâyetleri
Geleneksel rezervasyon yöntemlerinde İngiliz tüketicilerin yaşadığı en büyük zorluklar şöyle sıralanıyor:
-
Kişiselleştirme eksikliği (%44; 25–34 yaş grubunda %52),
-
İlgisiz seçenekleri filtreleme zorunluluğu (%37; 25–34 yaş %43),
-
Genel ve ihtiyaçla örtüşmeyen öneriler (%32; 25–34 yaş %37).
YZ tabanlı sistemler bu sorunları ortadan kaldırarak, Antalya’yı tercih eden tatilcilerin doğru zamanda, doğru içeriklebuluşturulmasını mümkün kılıyor.
Antalya İçin Stratejik Önemi
İngiltere, Antalya’nın en hızlı büyüyen kaynak pazarlarından biri. Yapay zekâ kullanımının artması, destinasyonun pazarlama ve satış stratejilerini yeniden şekillendirmesi gerektiğini gösteriyor. Antalya’daki oteller ve turizm işletmeleri için:
-
YZ destekli dinamik fiyatlama ve paketleme çözümleri,
-
Kişiselleştirilmiş misafir deneyimi (guest journey) uygulamaları,
-
AI tabanlı rezervasyon dostu destinasyon imajı kritik hale geliyor.
Başkanın Açıklaması
AKTOB Başkanı Kaan Kaşif Kavaloğlu, araştırma sonuçlarını şöyle değerlendirdi:
“İngiltere, Antalya turizmi için en stratejik pazarlardan biridir. Yapay zekâ destekli seyahat çözümlerinin bu pazarda hızla benimsenmesi, destinasyon olarak bizlere büyük bir fırsat sunuyor. Antalya’daki turizm sektörü, bu dönüşüme uyum sağlayarak hem genç turistleri hem de farklı yaş gruplarını daha etkin biçimde çekebilir. Yapay zekâ, geleceğin değil bugünün gerçeği ve Antalya olarak biz de bu yeni çağın öncüsü olmalıyız.”
